POLÍTICA DE REVENDEDORES
Last updated on 05/09/2024.
Al comprar los servicios de JUST MARKETING para su reventa, usted acepta adherirse a esta Política de Revendedores
Con el fin de asegurar que los revendedores autorizados de JUST MARKETING ("Revendedores") sean capaces de mantener márgenes saludables y asegurar que los usuarios finales de JUST MARKETING están siendo provistos de una experiencia de ventas de calidad y soporte al cliente, JUST MARKETING ha anunciado esta Política de Revendedores (la "Política de Revendedores"). JUST MARKETING cree que sus clientes finales están mejor atendidos si cuentan con revendedores que comercialicen los Servicios de JUST MARKETING como productos de marca premium y que proporcionen un excelente nivel de servicio y soporte a sus clientes finales.
JUST MARKETING adopta esta Política de Reventa y Calidad (esta "Política") y requiere que cada persona, empresa o entidad (según sea el caso, un "Revendedor") que compra sus servicios (los "Servicios") para la reventa u otra distribución se comprometa a cumplir con esta Política. En consecuencia, los términos de esta Política se incorporan y son adicionales a cualquier contrato celebrado entre JUST MARKETING y el Revendedor con respecto a la compra o venta de los Servicios por parte del Revendedor.
A menos que se acuerde lo contrario con JUST MARKETING por escrito, el Revendedor sólo podrá adquirir los Servicios para su reventa a consumidores y clientes finales y el Revendedor no podrá revender los Servicios a proveedores o para su posterior distribución de ninguna manera.
El Revendedor tendrá prohibida la venta de productos de Tile en Internet a menos que solicite, sea aprobado por Tile, y ejecute un Acuerdo de Revendedor Autorizado de Internet u otro acuerdo similar que regule la forma en que vende en línea.
Si el Revendedor adquiere los Servicios en virtud de un contrato que le obliga a revender los Servicios en un territorio geográfico, el Revendedor deberá cumplir con dicha obligación.
Está prohibido el uso no autorizado de la propiedad intelectual de nuestros Servicios. Los Revendedores que cumplan con esta Política tienen una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable y revocable para utilizar las marcas comerciales y los derechos de autor de Tile en relación con la venta de los Productos. El Revendedor no alterará, modificará o cambiará ninguna marca comercial o derecho de autor, ni utilizará ninguna marca comercial o derecho de autor que no sea para la promoción y venta de los Servicios, ni utilizará ninguna marca comercial o derecho de autor de manera que afecte negativamente a dicha marca comercial o derecho de autor. El incumplimiento de la Política dará lugar a la revocación automática de la licencia concedida en el presente documento y a la pérdida total de los derechos concedidos en el mismo. JUST MARKETING se reserva el derecho de revocar esta licencia en cualquier momento por cualquier razón o sin ella;
JUST MARKETING inspeccionará sin demora todos los Servicios una vez finalizados y devolverá sin demora, de acuerdo con las condiciones de venta, cualquier Servicio que parezca incompleto o insatisfactorio tras su inspección.
El Revendedor llevará a cabo su negocio de una manera razonable y ética en todo momento y no se involucrará en ninguna práctica o publicidad engañosa o poco ética en ningún momento, ni hará ninguna garantía o representación con respecto a los Servicios, excepto cuando sea expresamente autorizado por JUST MARKETING. El revendedor cumplirá con todas las leyes, normas, reglamentos y políticas aplicables relacionadas con la publicidad, venta y comercialización de los servicios.
El Revendedor deberá proporcionar los más altos niveles de servicio al cliente. El Revendedor y el personal de ventas del Revendedor deberán estar familiarizados con las características especiales de todos los Servicios de JUST MARKETING comercializados para la venta y deberán obtener el suficiente conocimiento del producto para asesorar a los clientes en la selección y el uso seguro de los servicios, así como cualquier garantía aplicable, garantía o política de devolución.
El Revendedor mantendrá las funciones de respuesta telefónica y de correo electrónico del servicio de atención al cliente, tal y como se exige en el Acuerdo Original, para gestionar las quejas de los clientes, las devoluciones y otras funciones de atención al cliente. A petición de JUST MARKETING, el Revendedor proporcionará cualquier informe u otra información solicitada por JUST MARKETING, con respecto a un Servicio en particular para determinar la fecha o la compra del Servicio por parte del Revendedor, la ubicación donde se adquirió el Servicio, y las fechas en las que el Servicio fue vendido o realizado por el Revendedor a un comprador.
El Revendedor cooperará con JUST MARKETING en relación con cualquier investigación de las reclamaciones de seguridad de los consumidores o cualquier evaluación de la cancelación de un servicio. Para garantizar la seguridad y el bienestar de los usuarios finales de los Servicios, el Revendedor se compromete a cooperar con JUST MARKETING con respecto a cualquier cancelación del Servicio u otros esfuerzos de difusión de información de seguridad del consumidor
Si cualquier cantidad significativa de Servicios adquiridos por el Revendedor falla, el Revendedor informará rápidamente de tal evento a JUST MARKETING.
Si el Revendedor tiene información, o sospecha razonablemente, que cualquier persona está comprando y revendiendo o distribuyendo los Servicios de una manera no autorizada por JUST MARKETING, el Revendedor debe notificar inmediatamente a JUST MARKETING.
El Revendedor debe proporcionar a JUST MARKETING cualquier información complementaria, documentos e informes que JUST MARKETING pueda solicitar con el fin de validar el cumplimiento del Revendedor con esta Política y para apoyar el soporte de la garantía de JUST MARKETING y las obligaciones e iniciativas de soporte al cliente.
El personal de ventas de JUST MARKETING no tiene autoridad para modificar o conceder excepciones a esta Política Unilateral. Todas las preguntas relacionadas con la interpretación de esta Política deben dirigirse al Comité de Política de Revendedores en
Si JUST MARKETING determina que el Revendedor está violando esta Política de Revendedores, puede tomar todas las acciones legales apropiadas, incluyendo, pero sin limitarse a, negarse a aceptar pedidos del Revendedor o instruir a sus distribuidores a negarse a aceptar pedidos del Revendedor.
JUST MARKETING se reserva el derecho de actualizar, enmendar o modificar esta Política de Revendedores en cualquier momento. A menos que se disponga lo contrario, dichas modificaciones entrarán en vigor inmediatamente y el uso continuado por parte del Revendedor, la publicidad, la oferta de venta o la venta de los Productos se considerará como la aceptación de las modificaciones por parte del Revendedor.
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